Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

TRAMITE

shop.italgronda.it

Art. 1) DEFINIZIONI

A fini di corretta interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei relativi allegati (di seguito le “CGV”), i termini sotto elencati hanno il significato convenzionale qui esplicitato, tanto al singolare quanto al plurale:

• Acquirente: colui che acquista dal Fornitore tramite il Sito tanto se “professionista” (ossia una persona fisica o giuridica - soggetto passivo IVA - che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario), quanto se “consumatore” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta).

• Codice del Consumo: il Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e s.m.i.).

• Contratto di Commercio Elettronico o Contratto: il contratto avente ad oggetto la commercializzazione di beni e/o servizi stipulato tra il Fornitore e un Acquirente “professionista” ovvero “consumatore” tramite il Sito conformemente alle CGV.

• D. LGS. 9 aprile 2003 n. 70 (e s.m.i.): l’attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della societa' dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico.

• Fornitore: ITALGRONDA S.r.l. avente sede legale in Prato (PO), Via Galcianese n.89, C.F. e n. iscr. al Registro Imprese 01882040973, P. IVA 01882040973, REA n. PO - 479769, indirizzo PEC italgronda@pec.it, in persona dell’Amministratore Unico Sig. Marco Lazzeri nato a Prato (PO) il 13/04/1978, C.F. LZZMRC78D13G999P, domiciliato per la carica presso la sede della società, ossia l’operatore economico che cede i beni ovvero presta i servizi all’Acquirente quale sua controparte contrattuale.

• GDPR: il Regolamento Europeo 2016/679 in materia di trattamento dei dati personali.

• Parti: il Fornitore e l’Acquirente, congiuntamente.

• Prodotto: il bene o il servizio commercializzato dal Fornitore tramite il Sito.

• Scheda Prodotto: la pagina del Sito che contiene la descrizione dettagliata e completa in lingua italiana del Prodotto posto in vendita dal Fornitore.

• Sito: il sito internet all’indirizzo shop.italgronda.it che contiene il catalogo dei beni e dei servizi posti in vendita dal Fornitore.

• Titolare del Sito: coincide con il Fornitore.

Art. 2) OGGETTO

2.1 In forza del Contratto, il Fornitore vende a distanza tramite strumenti telematici e l’Acquirente in tal modo acquista, i Prodotti che sono catalogati, presentati ed illustrati sul Sito tramite le Schede Prodotto.

2.2 Il Sito è consultabile dall’Acquirente con una pluralità di chiavi di ricerca. I Prodotti sono raffigurati, e descritti sul Sito in modo accurato, completo e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute; tuttavia, non può tecnicamente escludersi che presentino lievi difformità rispetto alle immagini e ai colori per come possano apparire sul monitor dell’Acquirente. In caso di differenze fra l’immagine percepita dall’Acquirente e la descrizione contenuta nella corrispondente Scheda Prodotto, fa fede la descrizione contenuta nella Scheda Prodotto.

Art. 3) CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI COMMERCIO ELETTRONICO

3.1 Il Contratto di Commercio Elettronico tra Fornitore e Acquirente si conclude esclusivamente mediante la rete internet e mediante il Sito.

3.2 L’Acquirente, una volta effettuato l’accesso all’indirizzo shop.italgronda.it, deve seguire le istruzioni presenti sul Sito al fine di formalizzare la propria accettazione dell’offerta del Fornitore relativamente al/ai Prodotto/Prodotti di cui al precedente Art. 2).

3.3 Più precisamente il Contratto di Commercio Elettronico si perfeziona con l’accettazione dell’Acquirente espressa mediante esatto e completo svolgimento dell’apposito percorso guidato on line (di seguito il “Processo di Acquisto”), a valere quale sua manifestazione di consenso alla stipula. Il Processo di Acquisto si articola nelle seguenti fasi: (i) la formulazione dell’ordine da parte dell’Acquirente e (ii) l’espressa accettazione da parte dell’Acquirente delle CGV e (iii) l’espressa manifestazione di consenso dell’Acquirente al trattamento dei dati personali e (iv) l’effettuazione del pagamento e la verifica del buon fine del medesimo e (v) l’invio della conferma d’ordine da parte del Fornitore. Ordine e conferma d’ordine possono essere stampati dall’Acquirente ed includono gli estremi delle Parti, la descrizione, le quantità ed il prezzo del Prodotto acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il Prodotto deve essere consegnato, i termini di consegna, le modalità e i termini dell’eventuale rimborso.

3.4 Completato il Processo di Acquisto, il Fornitore emette il relativo documento fiscale ai sensi del DPR n.633/1972 ove previsto dalla norma, comprensivo delle spese di trasporto. Nel caso l’Acquirente desideri ricevere fattura, ne farà richiesta al Fornitore nell’ambito del Processo di Acquisto inserendo nei campi appositamente predisposti i dati necessari quali codice fiscale e/o numero di partita IVA.

3.5 Il Contratto di Commercio Elettronico si considera perfezionato se risultano svolte e documentate tutte le fasi (nessuna esclusa) di cui al precedente punto 3.3.

Art. 4) PAGAMENTI E RIMBORSI

4.1 Il pagamento può essere eseguito dall’Acquirente con una delle modalità alternative indicate sul Sito alla pagina Note Legali. Salvo quelli espressamente indicati in fase di stipula del Contratto, non vi sono oneri ulteriori in capo all’Acquirente per l’utilizzo di una modalità di pagamento piuttosto che di un’altra.

4.2 Ogni eventuale rimborso dovuto all’Acquirente viene eseguito mediante una delle modalità indicate sul Sito alla pagina Note Legali  tendenzialmente coincidente con la modalità di pagamento utilizzata dall’Acquirente. Il rimborso è eseguito tempestivamente e, in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’Art. 12) delle CGV, nel termine massimo di 14 (quattordici) giorni da quello in cui il Fornitore ha avuto notizia del recesso. Il rimborso può essere differito al ricevimento, da parte del Fornitore, del Prodotto restituito oppure fin quando l’Acquirente non fornisca prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

4.3 Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti effettuati dall’Acquirente avvengono tramite idonei strumenti messi a disposizione dal gestore del sistema di pagamento prescelto.

Art. 5) TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

5.1 Il Fornitore recapita all’Acquirente i Prodotti acquistati senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del Contratto di Commercio Elettronico con le modalità indicate sul Sito al momento della stipula.

5.2 Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la consegna entro il termine di cui al punto 5.1, ne dà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail ovvero telefonicamente.

5.3 Le modalità e i tempi di spedizione e consegna sono indicati sul Sito alla pagina Note Legali.

Art. 6) PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE

6.1 I prezzi di vendita, esposti e pubblicati sul Sito in ciascuna Scheda Prodotto, sono espressi in Euro e, unitamente alla descrizione delle caratteristiche dei Prodotti e alla loro presentazione, costituiscono l’offerta del Fornitore.

6.2 I prezzi di vendita sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es: sdoganamento), se presenti e non ricompresi nel prezzo, sono indicati sul Sito al momento della stipula del Contratto. Diversamente si intendono ricompresi nel prezzo come precisato alla pagina Note Legali.

6.3 In caso di riduzione del prezzo di vendita di un determinato Prodotto la relativa Scheda Prodotto contiene l’indicazione del prezzo praticato nei 30 (trenta) giorni precedenti la riduzione o lo sconto.

6.4 In caso di vendite straordinarie di cui all’art. 15, commi 1 e 5, del D. LGS. 114/1998 la Scheda Prodotto evidenzia la riduzione di prezzo espressa come percentuale del prezzo originario.

Art. 7) DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

7.1 Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nelle proprie pagine del catalogo presente sul Sito, o direttamente nella Scheda Prodotto, il numero dei Prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.

7.2 Qualora eventualmente il Prodotto ordinato non fosse disponibile a magazzino, il Fornitore, tramite mail o altro mezzo (es.: telefono), comunica all’Acquirente che il bene non è prenotabile e/o quali sono i tempi di attesa per ottenerlo (in tal caso chiedendo all’Acquirente se intende confermare l’ordine o meno).

7.3 Il Fornitore tramite sistema informatico comunica nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Acquirente conferma d’ordine ai sensi dell’art. 3.3.

Art. 8) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

8.1 Il Fornitore non è responsabile verso l’Acquirente per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal Contratto di Commercio Elettronico.

8.2 Il Fornitore non è responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o dei propri sub-fornitori.

8.3 Il Fornitore non è responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

8.4 Il Fornitore non è responsabile per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato le cautele possibili in base alla tecnica del momento e all’ordinaria diligenza.

8.5 In nessun caso l’Acquirente può essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento nei tempi e nei modi indicati dal Fornitore.

Art. 9) RESPONSABILITA PER DANNI

9.1 Il Fornitore è soggetto alla medesima responsabilità del produttore, ai sensi dell’art. 114 e segg. del Codice del Consumo, per il danno cagionato da difetti del Prodotto venduto se omette di comunicare al danneggiato, entro il termine di 3 (tre) mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il Prodotto.

9.2 La richiesta deve essere fatta per iscritto dal danneggiato che deve indicare il Prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e, con ragionevole approssimazione, la data dell’acquisto. Inoltre deve contenere l’offerta in visione del Prodotto, se ancora esistente.

9.3 La responsabilità del Fornitore è esclusa se il difetto segnalato è in effetti dovuto alla conformità del Prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il Prodotto, non permetteva ancora di considerarlo come difettoso.

9.4 Nessun risarcimento è dovuto qualora il danneggiato, consapevole del difetto del Prodotto e del pericolo che avrebbe potuto derivarne, vi si sia volontariamente esposto.

9.5 In ogni caso il danneggiato deve provare il difetto, il danno e il nesso causale fra difetto e danno.

9.6 Il danneggiato può chiedere il risarcimento dei danni da morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal Prodotto difettoso, purchè di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal danneggiato.

9.7 Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del Consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di Euro 387,00 (trecentottantasette/00).

Art. 10) GARANZIA LEGALE E MODALITA’ DI ASSISTENZA

10.1 Il Fornitore si impegna a consegnare all’Acquirente esclusivamente Prodotti conformi al Contratto.

10.2 Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto.

10.2 Ai fini del Contratto si presume che i Prodotti siano conformi al Contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: (i) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, (ii) sono conformi alla descrizione fatta dal Fornitore e possiedono le qualità del bene che il Fornitore ha presentato all’Acquirente come campione o modello, (iii) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Fornitore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura, (iv) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Acquirente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Fornitore al momento della conclusione del Contratto e che il Fornitore abbia accettato (anche) per fatti concludenti.

10.3 In caso di difetto di conformità, ai sensi dell’art. 130 e segg. del Codice del Consumo, l’Acquirente può chiedere, alternativamente e senza spese, la riparazione o la sostituzione del Prodotto (salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro), un’adeguata riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del Contratto.

10.4 L’Acquirente decade dalla garanzia qualora non denunci al Fornitore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Fornitore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.

10.5 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 (sei) mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

10.6 L’attivazione della garanzia è effettuata in forma scritta, tramite raccomandata A/R o PEC, al Fornitore il quale formalizza per iscritto la propria disponibilità a darvi corso, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, indica le modalità di spedizione o restituzione del Prodotto non conforme nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del medesimo.

10.7 Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto entro il termine di cui al punto 10.6 o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi può chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto. L’Acquirente deve in tal caso far pervenire richiesta in forma scritta al Fornitore, tramite raccomandata A/R o PEC, il quale formalizza per iscritto la propria disponibilità a darvi corso, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta.

10.8 Nella stessa comunicazione il Fornitore, ove abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, indica la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del Prodotto non conforme. In tali casi è onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.

10.9 In caso di Contratto stipulato da Acquirente “professionista”, come definito all’art. 1 delle CGV, il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 1 (uno) anno dalla consegna del Prodotto.

Art. 11) OBBLIGAZIONI DELL’ACQUIRENTE

11.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e nei modi indicati dal Contratto e dalle CGV.

11.2 L’Acquirente si impegna, una volta concluso il Processo d’Acquisto, a provvedere alla stampa e alla conservazione del Contratto.

11.3 I contenuti del Contratto sono stati visionati e accettati dall’Acquirente mediante manifestazione di consenso espressa nell’ambito del Processo di Acquisto di cui all’art. 3.3.

Art. 12) DIRITTO DI RECESSO

12.1 L’Acquirente ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario, decorrente dal giorno del ricevimento del Prodotto acquistato.

12.2 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso deve darne comunicazione al Fornitore tramite raccomanda A/R o PEC. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione può validamente essere sostituito dalla restituzione del Prodotto acquistato, purchè nei medesimi termini. Fa fede fra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o al corriere.

12.3 La restituzione del Prodotto da parte dell’Acquirente deve avvenire, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso al Fornitore. Se i Prodotti restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, il Fornitore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di prezzo.

12.4 Il diritto di recesso dell’Acquirente non è applicabile ai Contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti, nonché di beni realizzati su misura e su richiesta o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e riviste, nonché di beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 59 Codice del Consumo.

12.5 I soli costi a carico dell’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono quelli diretti di restituzione del Prodotto al Fornitore.

12.6 Il Fornitore effettua il rimborso del prezzo del Prodotto per cui è stato esercitato il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso da parte dell’Acquirente. Il Fornitore può trattenere il rimborso fino al ricevimento del Prodotto oppure finchè l’Acquirente non fornisca prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

12.7 Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti sono sciolte dai reciproci obblighi fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente Articolo.

12.8 Il diritto di recesso non è applicabile in caso di Contratto stipulato da Acquirente “professionista”, come definito all’art. 1 delle CGV.

Art. 13) INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

13.1 In osservanza di quanto previsto dal GDPR e di quanto previsto dal D. Lgs. 196/2003 e s.m.i., l’Acquirente riceve l’informativa prevista in materia di trattamento dei dati personali come da Allegato sub “A” alle CGV che ne costituisce parte integrante e dispositiva.

13.2 L’Acquirente riceve inoltre l’informativa in materia di cookie utilizzati sul Sito come da Allegato sub “B” alle CGV che ne costituisce parte integrante e dispositiva.

Art. 14) STAMPA E ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

14.1 Il Fornitore informa l’Acquirente che il Contratto può essere stampato con (e archiviato su) dispositivi propri dell’Acquirente.

14.2 Ai sensi dell’art. 12 del D. LGS. 9 aprile 2003 n. 70 (e s.m.i.), il Fornitore informa l’Acquirente che il Contratto viene conservato in forma digitale nel server su cui è operativo il Sito e in forma cartacea presso la sede del Fornitore, nel rispetto degli appropriati criteri di riservatezza e sicurezza e con diritto dell’Acquirente di richiederne copia.

Art.15) RECLAMI

15.1 Gli eventuali reclami possono essere inviati al Fornitore con le modalità indicate sul Sito alla voce “Contattaci”.

15.2 Le comunicazioni dirette all’Acquirente sono inviate all’indirizzo indicato e/o con la modalità scelte dal medesimo in fase di perfezionamento del Contratto.

Art. 16) CONTROVERSIE

16. 1 Ogni eventuale controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto sarà devoluta alla cognizione esclusiva del Foro di residenza dell’Acquirente.

16.2 In caso di Contratto stipulato da Acquirente “professionista”, come definito all’art. 1 delle CGV, saranno applicabili le vigenti norme in materia di competenza territoriale dell’Autorità giudiziaria.

Art. 17) LINGUE DISPONIBILI

L’operatività del Sito è prevista in lingua italiana.

Art. 18) LEGGE APPLICABILE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per quanto non disposto nelle CGV vale il rinvio recettizio alle previsioni del Codice del Consumo, al Codice Civile e alle altre norme che disciplinano i contratti di commercio elettronico.

ALLEGATO “A”

ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA TRAMITE

shop.italgronda.it

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR

1. CHE COS’E’ E PERCHÉ VIENE FORNITA QUESTA INFORMATIVA

In questo documento si descrive in che modo ITALGRONDA S.r.l. avente sede legale in Prato (PO), Via Galcianese n.89, C.F. e n. iscr. al Registro Imprese 01882040973, P. IVA 01882040973, REA n. PO - 479769, indirizzo PEC italgronda@pec.it, in persona dell’Amministratore Unico Sig. Marco Lazzeri nato a Prato (PO) il 13/04/1978, C.F. LZZMRC78D13G999P, domiciliato per la carica presso la sede della società (di seguito “ITALGRONDA"), gestisce il proprio sito web all’indirizzo shop.italgronda.it (di seguito il “Sito”) in relazione al trattamento dei dati personali conferiti da chi vi accede (di seguito l’”Interessato”) per finalità di semplice consultazione o di stipula di contratti di commercio elettronico disciplinati in conformità alle Condizioni Generali di Vendita (e che, in tale ultimo caso si identifica con la figura dell’Acquirente, come ivi definita).

Si tratta dunque dell’informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR resa a coloro che interagiscono con ITALGRONDA tramite il Sito, accessibile per via telematica all’indirizzo shop.italgronda.it corrispondente alla relativa pagina iniziale e costituisce la Privacy Policy adottata da ITALGRONDA.

L’informativa è resa soltanto per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’Interessato tramite link. I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa in materia di privacy e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO, RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI E INCARICATI DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è ITALGRONDA come identificata al paragrafo precedente.

Il Responsabile del Trattamento al momento non è stato nominato.

Il Responsabile della Protezione dei Dati o DPO al momento non è stato nominato.

Gli Incaricati del trattamento sono i dipendenti e/o collaboratori di ITALGRONDA il cui nominativo è indicato in apposito elenco consultabile presso la relativa sede legale.

3. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI RACCOLTI

Se ne distinguono due:

(a) “Non Identificativi”: i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono in automatico alcuni dati personali quale implicita conseguenza dell’accesso al medesimo e dell’uso dei protocolli di informazione in internet). Tali dati non sono accompagnati da informazioni personali aggiuntive e non consentono l’identificazione dell’Interessato.

(b) “Identificativi”: i dati personali identificativi (es: nome, cognome, ragione/denominazione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzo, n. telefono/fax, indirizzo e mail, riferimenti bancari e di pagamento ecc.) sono forniti volontariamente dall’Interessato che stipula un contratto di commercio elettronico tramite il Sito.

4. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Differiscono in funzione della tipologia dei dati:

(a) I dati personali Non Identificativi sono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllare la modalità di utilizzo del medesimo e per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.

(b) I dati personali Identificativi sono raccolti e registrati per i seguenti scopi determinati, espliciti, legittimi e sono oggetto delle seguenti operazioni di trattamento non incompatibili con tali scopi:

(i) per fornire e migliorare i servizi resi tramite il Sito in termini di efficienza, efficacia, funzionalità, personalizzazioni nonché consentire le attività di relazione con l’Interessato in fase precontrattuale e a fini di perfezionamento ed esecuzione di un contratto di commercio elettronico;

(ii) per eseguire il contratto di commercio elettronico, anche mediante comunicazione a terzi, assolvere finalità amministrative, fiscali o contabili connesse all’esecuzione del contratto di commercio elettronico, adempiere obblighi normativi, ottemperare a richieste dell’Autorità oppure consentire l’esercizio dei diritti (es.: il diritto di difesa in giudizio);

(iii) in presenza di specifica, ulteriore manifestazione di consenso dell’Interessato per svolgere attività di marketing e profilazione quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, invio (tramite email, posta, sms, contatto telefonico ecc.) di newsletter, aggiornamenti sulle attività del Titolare del Trattamento, materiale pubblicitario o comunicazioni commerciali, eventualmente personalizzate sulla base delle abitudini di consumo dell’Interessato, su prodotti o servizi offerti dal Titolare del Trattamento e rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi erogati tramite il Sito, comprese richieste di partecipazione ad analisi o ricerche di mercato.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali Non Identificativi è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del Sito in conseguenza dell’accesso dell’Interessato.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali Identificativi è, quanto ai punti (i) e (ii) del paragrafo (4) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO, l’erogazione dei servizi resi tramite il Sito, lo svolgimento dell’attività pre-contrattuale, o il perfezionamento e l’esecuzione del Contratto di cui l’Interessato è parte, su consenso liberamente espresso da quest’ultimo, o il dovere giuridico di ottemperare alle richieste dell’Autorità o, infine, la necessità di esercitare un proprio diritto da parte del Titolare del Trattamento.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali Identificativi è, quanto al punto (iii) del paragrafo (4) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO, il consenso liberamente espresso dall’Acquirente.

6. CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI PERSONALI

Non è previsto che l’Interessato conferisca al Titolare del Trattamento dati riconducibili a “categorie particolari”, ossia dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi ad identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

7. DATI PERSONALI RACCOLTI DA FONTI DIVERSE DALL’INTERESSATO

Il Titolare del Trattamento può ricevere dati personali Identificativi dell’Interessato anche da soggetti diversi dal medesimo (es: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo fornite dai corrieri o da altre terze parti) che utilizza per aggiornare i propri archivi a fini di miglioramento dei servizi erogati tramite il Sito in occasione di successivi, eventuali acquisti, per effettuare future comunicazioni in maniera più efficace ed agevole ecc..

La base giuridica del trattamento di tali tipologie di dati è la corretta erogazione dei servizi resi tramite il Sito, lo svolgimento di attività pre-contrattuale o il perfezionamento e l’esecuzione del contratto di commercio elettronico.

(8) MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali Identificativi dell’Interessato può sostanziarsi in operazioni di: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione. I dati personali dell’Interessato sono raccolti a seguito di conferimento diretto al Titolare del Trattamento, tramite compilazione di form o di moduli in genere, a tal fine predisposti, anche inseriti in documenti contrattuali, oppure raccolti telefonicamente nell’ambito di attività pre-contrattuali.

I dati vengono trattati sia mediante elaborazioni manuali in formato cartaceo che con strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici. I dati raccolti vengono registrati e conservati dal Titolare del Trattamento in archivi informatici e cartacei, nonché custoditi e controllati in modo tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita anche accidentale, di accesso non autorizzato e di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

(9) FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati personali Identificativi oggetto di trattamento ha natura facoltativa.

(10) CONSEGUENZE DEL MANCATO CONFERIMENTO

Il mancato conferimento, parziale o totale, dei dati personali Identificativi, come pure la revoca del consenso al trattamento di dati personali Identificativi già conferiti, può comportare in riferimento ai corrispondenti punti del paragrafo (4) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO: (i) e (ii) la parziale o totale impossibilità di erogare i servizi tramite il Sito come pure di instaurare o di proseguire il rapporto contrattuale con l’Interessato, nei limiti in cui tali dati siano necessari all’esecuzione del medesimo, (iii) l’impossibilità di ricevere newsletter, comunicazioni commerciali, e materiale pubblicitario in genere, eventualmente personalizzato sulle abitudini di consumo dell’Interessato, inerente prodotti o servizi offerti dal Titolare del Trattamento.

Il trattamento dei dati personali Identificativi dell’Interessato è effettuato anche tramite gli Incaricati del Trattamento secondo istruzioni che vengono impartite dal Titolare del Trattamento nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e di sicurezza dei dati.

I dati personali Identificativi dell’Interessato potranno essere trattati anche da soggetti nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. L’elenco aggiornato degli Incaricati del Trattamento e dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare del Trattamento.

(11) DIFFUSIONE

I dati personali Identificativi dell’Interessato non sono soggetti a diffusione.

(12) TRASFERIMENTO

Non è previsto alcun trasferimento dei dati personali Identificativi dell’Interessato verso Paesi terzi extra UE né verso organizzazioni internazionali.

(13) DURATA DEL TRATTAMENTO

Per le finalità di cui ai punti (i) e (ii) del paragrafo (4) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO, i dati personali Identificativi saranno trattati e conservati per l’intera durata del contratto di commercio elettronico e, alla cessazione del medesimo per qualsivoglia ragione, saranno conservati per il tempo previsto dalla vigente normativa in materia contabile, fiscale, civilistica e processuale.

Per le finalità di cui al punto (iii) del paragrafo (4) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO i dati personali Identificativi saranno trattati e conservati fino a revoca del consenso oppure fino all’esercizio da parte dell’Interessato del diritto di opposizione al trattamento o del diritto di cancellazione.

I dati personali Identificativi raccolti da fonti diverse dall’Interessato saranno trattati e conservati per l’intera durata del contratto di commercio elettronico e, alla cessazione del medesimo per qualsivoglia ragione, saranno conservati per il tempo previsto dalla vigente normativa in materia contabile, fiscale, civilistica e processuale.

(14) DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa, l’Interessato ha i diritti di cui agli artt. 7, da 15 a 21 e 77 del GDPR e, in particolare:

0. diritto di accesso, cioè di ottenere conferma che sia (o non) in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso a tali dati personali, compresa una copia dei medesimi;

1. diritto di rettifica, cioè di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e/o l’integrazione di dati personali incompleti;

2. diritto alla cancellazione, cioè di ottenere senza ingiustificato ritardo la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;

3. diritto di limitazione del trattamento, cioè di ottenere la limitazione del trattamento quando l’Interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare del Trattamento a verificare l’esattezza dei dati, oppure quando il trattamento è illecito e l’Interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali chiedendo invece la limitazione dell’utilizzo, oppure quando i dati personali sono necessari all’Interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure quando l’Interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art.21 del GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi del Titolare del Trattamento rispetto a quelli dell’Interessato;

4. diritto alla portabilità dei dati, cioè di ricevere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali conferiti al Titolare del Trattamento e il diritto di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i dati personali siano trasmessi direttamente ad altro titolare del trattamento qualora ciò sia tecnicamente fattibile;

5. diritto di opposizione, cioè di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, basato sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare del Trattamento di continuare il trattamento, prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’Interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;

6. diritto di revoca, cioè di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della sua revoca;

7. diritto di reclamo, cioè di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

(15) ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’Interessato, potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti inviando una raccomandata A/R oppure una PEC al Titolare del Trattamento.

Per l’esercizio dei diritti indicati, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi, l’Interessato potrà contattare il Titolare del Trattamento, anche tramite eventuali strutture designate e/o designande, il quale prenderà in carico la richiesta e fornirà all’Interessato, senza ingiustificato ritardo e comunque, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, le informazioni relative alle azioni intraprese a seguito della richiesta.

L’esercizio dei diritti da parte dell’Interessato è gratuito.

Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare del Trattamento può addebitare all’Interessato un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la sua richiesta, oppure non evadere la sua richiesta.

ALLEGATO “B”

ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA TRAMITE

shop.italgronda.it

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